国家人力资源和社会保障部

客户服务管理师职业资格证书考试招生简章

一、客户服务管理师国家职业资格证书

客户服务管理师国家职业资格证书是人力资源和社会保障部颁发的，证书全称是中华人民共和国国家职业资格证书。证书有人力资源和社会保障部门的激光防伪标志和钢印，证书编号可通过全国联网查询真伪。

二、客户服务管理师职业各等级申报条件

备注：本标准中的相关专业是指：市场营销、企业管理等经济、管理类专业

三、客户服务管理师职业资格考核鉴定方案

四、客户服务管理师全国统一考试报名、培训、考试安排

五、客户服务管理师培训考试费用

◆三级（高级）：2600元

◆二级（技师）：3000元

◆一级（高级技师）：4000元

以上费用包括考试、培训、教材资料等所有费用。考试未通过，终身免费再培训。

六、报名资料

一/二级学员：6张2寸红底照片、身份证复印件3份、毕业证或学位证复印件2份、工作证明（盖章）1份、一、二级报名申请表一份、呈报表(盖章)2份、社保个人信息页面截图一份

三/四级学员：4张2寸红底照片、身份证复印件2份、学生证或毕业证

或学位证复印件1份、呈报表(盖章)2份、工作证明（盖章）1份

七、同时开展职业：人力资源管理师、教师资格证、二级建造师、理财规划师、心理咨询师、物流师、秘书、营销师、营养师、景观设计师、会展策划师等国家职业资格证书培训考试

八、培训单位：重庆市创富管理咨询职业培训学校

◆重庆市人力资源和社会保障局批准的专业培训机构

◆重庆市十大培训品牌之最具影响力培训机构

◆西南大学经济管理学院在职硕士研究生教育校外基地

◆西南大学心理学院在职硕士研究生教育校外基地

九、报名地点及联系方式

电话：023-89009866               023-63606865

网址： www.cfu101.com           QQ：800005618

邮箱：800005618@b.qq.com        cfu2002@sina.com

微信号：cfu911226

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